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* 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.
* 상품은 주문일로 부터 3~4일 이내에 배달하는 것을 원칙적으로 하고 있으며, 도서지역은 3~10일정도 걸리며 발송유무를 확인시는 배송 확인 코너에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 교환 및 반품 방법
1. 제품 수령일로부터 7일 이내에 마이페이지-주문내역(ORDER)에서 반품 신청
2. 롯데택배(1588-2121)로 전화하여 운송장번호로 반품수거접수 진행(택배 운임은 신용으로 접수)
3. 상품이 밀레클래식으로 반품입고되면 교환/환불 진행
※ 교환 배송비 : 5,000원 발생 (회수 2,500원+재배송 2,500원)
※ 전체 환불 배송비 : 배송비 5,000원 차감환불
※ 부분 환불 배송비 : 부분 환불 제외한 구매 금액이 3만원 이상시 2,500원 차감 / 부분 환불 제외한 구매 금액이 3만원 미만시 5,000원 차감
※ 무료배송이 아닐경우는 배송비 2,500원 발생
▶ 출고/회수지 주소 및 입금계좌 안내
- 교환 배송비 입금시 계좌 : 국민은행 598601-04-103878 예금주:(주)밀레 (주문자와 다른 성함으로 입금할 경우 처리가 지연될 수 있습니다.)
- 출고 주소
밀레물류센터 / 경기 이천시 대월면 대월로667번길 210-15
- 반품회수지 주소
밀레물류센터 / 경기 이천시 대월면 대월로667번길 210-15
▶ 환불 안내
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- 무통장입금: 주문시 기입해주신 계좌번호로 입금 환불
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▶ 교환/환불 가능한 경우
- 수령일로부터 7일 이내
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